企业服务,重在质量。但由于企业服务市场的高度专业性和信息不对称,需要服务的企业在与服务商的博弈中往往处于弱势地位,在服务出现问题后很难主张和维护自身权益。而由于企业的谨慎,服务商也会错过很多客户机会。
服务保障险就完善的解决了上述问题。企业在平台购买服务时附加购买金融机构的服务保障险,以很小的代价就会获得赔付保障。服务商在平台缴纳服务质量保证金,平台为服务提供全程质量监控。企业在购买服务保障险后,可以放心的享受服务。 如果服务出现问题、对企业造成损失,经专业机构尽职调查,判定责任归属承担方。企业作为无责任受害方,可以获得相应赔付。服务商在此过程中,也可以大幅降低揽客成本,获得更多商业机会。平台与合作金融机构也可以获取更多的客户和经济效益,从而达到了参与各方的风险可控、互利共赢!