顺利办董事长彭聪:平台科技赋能企服,打造企业智能商业服务系统

来源:作者:发表日期:2020-05-14 09:58:50

今年以来,新冠肺炎疫情在全球持续蔓延。受疫情影响,国际货币基金组织(IMF)已将2020年全球GDP增速预测从1月份的3.3%下调6.3个百分点至-3%,为20世纪30年代“大萧条”以来最严重经济衰退;疫情对国内社会经济发展也带来前所未有的冲击,有关损失已在一季度GDP增速中体现。

事实上,在经历了10多年超高速发展之后,即便没有疫情的影响,经济形势也正在迎来巨变:人口红利的逐渐消失,对企业精细化满足客户需求提出更高要求;技术和商业模式的演进,需要企业持续不断的创造创新;而竞争环境的变化,也倒逼企业需要具备更加敏捷和灵活的响应机制。以上种种,都对企业的组织能力提出了更高的挑战和要求。

面对这一问题,顺利办(000606.SZ)董事长、神州顺利办创始人彭聪认为:“企业组织模式应当是生态型组织的范式,采取‘前-中-后’三台的架构。前台是市场的增长部门,最为灵活,对市场增长负责;中台是产品、服务部门,是核心的业务能力塑造部门;而后台是支撑部门,为前台和中台提供长期性的支撑。”

对标淘宝、京东,顺利办致力托管企业后台

过去20年,是属于消费互联网时代,我们可以看到淘宝、京东等电商的崛起,To C领域风生水起。按照企业组织架构的划分,顺利办认为,淘宝、京东其实是接管了企业的前台,让他们能够快速适应瞬息万变的市场,直接面对客户提供产品,从而创造利润及价值。但对于企业来说,至今没有一家企业可以托管他们的后台,让他们可以专注于自身的核心业务,更加专注于产品和服务的创新和迭代。

受困于后台非核心业务事务的烦扰和制约,是众多企业普遍面临的难题。对于企业来说,如何从工商注册、地址变更、记账报税、商标注册等等非核心业务的事务中抽身出来,专注于自己的前台和中台来应对行业竞争至关重要。

对此,顺利办董事长、神州顺利办创始人彭聪制定了全面的平台科技战略,希望通过打造一个全新的企业智能商业服务系统,完成托管企业后台的宏伟目标。

平台科技赋能企服,顺利办打造企业智能商业服务系统

据悉,顺利办是一家深具专业财税基因的服务型企业,线下百城千店遍布全国31个省、市、自治区,覆盖300个地级市。基于专业、安全、全面的服务能力,顺利办为企业提供“人、财、物、税、事”的全生命周期、多维度的企业运营服务。

当前,顺利办倾力打造企业智能商业服务系统。以汽车为例,发动机即系统的平台操作系统,作为核心的数据处理平台,包含业务、数据、结算等板块。未来,关于政府、企业以及自然人的数据和画像,都将汇聚至这个平台,打造形成包括用户、企业大数据等元素在内的智慧企业互联网复合生态服务体系。

智能商业服务系统的四个轮子是什么?

顺利办董事长、神州顺利办创始人彭聪解释说:“第一个轮子,我们把它称为办+,终端的客户是S,即顺利办共享服务商。我们希望共享服务商能通过办+平台,去向他们的客户更好地规范化服务,形成服务矩阵。

第二个轮子,我们称为政务+,核心关注“开办链”,“合规云”和“数据库”。通过这三个维度,精准地对当地企业进行画像,从而使得政府可以更好地精细化服务于企业。

第三个轮子,行业+。顺利办认为,社会上每个企业、每个人都有行业标签,行业+的本质,就是向中国33个大行业发行“合规插件”,针对于不同的行业去进行高度的整合。

有了To S(服务商),To G(政府),To B(行业),最后一个轮子是To C(自然人)的。未来企业服务终将从企业扩展至个人。顺利办要打造一个超级钱包,让个人收入实现合规。”

基于深厚的财税基因以及大量科技服务人才的储备,为顺利办打造企业智能商业服务系统奠定了坚实的基础。据了解,多年来通过内部培养和外部吸收相结合的方式,公司储备了大量的科技服务人才,具备十多年的技术沉淀和行业解决方案经验。为平台科技赋能企业服务提供了坚实保障。

“托管牵扯分散企业精力的后台,让企业专注于修炼内功、应对挑战,是顺利办打造企业智能商业服务系统的重要原因。每一家企业、每一个人都是一个账本。顺利办所从事的事业,以助力国家富强、企业繁荣、劳动者安居乐业为愿景,为企业和个人提供专业的商业服务。企业和个人将通过这个平台获取公共资源,共享服务,链接生态!顺利办也将和平台上的共享服务商一道,持续精进,共荣共生,服务社会,创造价值。”顺利办董事长、神州顺利办创始人彭聪如是说。