顺利办彭聪:企业该思考如何更好创造社会价值

来源:作者:发表日期:2020-03-26 10:03:01

央广网北京3月26日消息(记者 王思远) 经济之声高端对话专栏《爱评论》推出特辑“复工共此时”。本期嘉宾:顺利办信息服务股份有限公司董事长彭聪。

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爱评论:您的企业比较特殊,主要是针对众多的创业型企业,也包括综合类企业,给他们提供服务。作为向传统实体企业和服务企业提供专业服务的企业,您又是企业的创始人,您观察到疫情对于哪类企业的影响最大?

彭聪:很多线下的企业,特别是传统春节期间整体营收占比非常高的企业,这次受到的影响都非常大。从宏观角度来讲,社会消费品的下降是相对较大的,规模以上的现代服务业企业,受到的影响也比较大。

但是我们也看到了,很多行业企业正在积极自救,有的企业消耗不了太多的员工,不管是做餐饮的,还是做化妆品的,还有像服饰行业的企业,他们都正在采取一种新的运营方式,比如传统线下的品牌连锁店,积极地向线上去转化。

爱评论:正如您所言,面对这些疫情危机,很多企业通过线上的新零售创新模式,包括采用共享员工等等,在自救中启发了自己新的思路。顺利办作为上市公司,又是服务其他企业的这样一个企业,怎么在抗疫过程中去服务好那些你需要去服务的企业?

彭聪:对我们公司来说,最重要的是三件事情。第一个就是作为一家公众公司,我们如何做好自己。我们从2月初开始就在线办公,盘点订单。第二件事情,我们也充分融入抗疫一线,为一线的医护人员和劳动者,送去他们工作所必须的隔离防护用品。第三件事情,因为我们的服务网络是遍布全国的,比方说我们服务了大量的餐饮企业和影院,他们有大量的闲置员工,我们就想办法让他们的闲置员工基于互联网去卖品牌服装,或者去做闪送等线下工作,从而使他们可以尽快地恢复生产经营。 

爱评论:过去很多的企业,不管它大中小,都不自觉地处在一种蒙眼狂奔的状态。我做餐饮的我不攒钱,赚了钱立刻去开店,甚至贷款也要先把品牌做起来。这次疫情是不是也给我们的中小企业带来了更多的思考? 

彭聪:这其实是比较深刻的一个话题。在过去一段时间里,我国经济经历过高速发展以后,很多企业家对财务非常理解,对投资回报非常理解,对固定成本的控制非常理解,对股权非常理解,但是一旦遇到像疫情这样的突发情况,他保有现金流的逻辑和他经营模式的基础,就会出现问题。

当环境出现大的突发情形的时候,其实比的是一个企业的核心能力和核心价值,那种单纯靠野蛮方式去发展、单纯靠资金去推动企业成长的公司,这时候都会有压力。现在看起来,更多的企业应该去反思,我创造的社会价值是什么?我的商业逻辑的底层是什么?

爱评论:手中有粮才能心中不慌。面对这一次疫情,相信很多人、很多企业都冷暖自知。

彭聪:从我们的视角来看,其实这次疫情倒逼很多企业进行了又一次的转型升级。最近比较火热的话题是,基于5G下的物联网的“新基建”到底是什么,我们认为它一定会像风卷残云一样,一定会有一些企业抓住这个风口茁壮成长、逐步地脱颖而出;也一定会有一些企业可能逐步走上衰亡的道路。从这个维度来讲,这个变化其实是正在发生的。